loader image

FAQ

Betaling

Forskuddsbetaling. Får tilsendt faktura via e-post.

VIPPS?

ja.

Passformgaranti

Vi vil gjerne at du skal bli fornøyd med passformen på dine skreddersydde klær. Dersom plagget mot formodning ikke skulle passe, hjelper vi deg med å finne riktige mål, slik at du kan gjøre justeringer hos en lokal skredder. Alternativet er at vi syr et nytt plagg uten ekstra kostnad.

  • Besøk nærmeste skredder og få justeringene utført innen 10 dager mottak av klærne. (Vi har avtaler med aktuelle skreddere)
  • Send kopi av originalkvittering  til oss fra den aktuelle skredderen sammen med en beskrivelse av endringene som er gjort.
  • Bruk følgende e-postadresse: tailor@clothingu.no
  • Ditt utlegg krediteres/tilbakebetales 
  • Om Tailor ClothingU AS anser at plagget ikke kan justeres av en lokal skredder, syr vi et nytt plagg uten ekstra kostnad.
  • Send plagget til Tailor ClothingU AS innen 5 dager etter avgjørelsen.

Leveringstid

6-8 uker. Levering skjer enten til jobben din, eller til nærmeste post i butikk til din hjemadresse.. Vi overvåker produksjon, flyfrakt og leveranser nøye, og gjør alt vi kan for å levere din bestilling så raskt som mulig.

Expresslevering

Levering innen?3 uker mot et lite pristillegg.

Etterbestlling/supplering

Målene er lagred i minst ett år.

Sporing

Når bestillingen er ankommet Norge og  levert til ditt lokale postkontor, får du automatisk en e-post fra oss med  sporingslink.

Pris/kvalitet

Andre priser på bedre stoffkvalitet på forespørsel.

Rabatt

Jo flere kjøpere du skaffer, desto bedre rabatter får du. Hvis du skaffer/verver kjøpere og totalsalget er minst 6 dresser, så får du din dress kostnadsfritt. (Verdi kr. 3900,-) 

Bryllupsdress

ja, Ta gjerne med bilde av type dress du ønsker å gifte deg i.

Syr vi til damer

Ja, men da gjelder ingen garantier og det er på eget ansvar.

Kan man ta mål av seg selv eller få en annen skredder til å ta målen av meg?

Nei, vi skal alltid ha personlig service.

Skatter/avgifter

Alle priser er inkludert moms/toll og frakt. Ingen skjulte kostnader

Etterjustering

Ved vekttap/økning, så kan man fint få en lokal skredder til å sy dressen inn eller ut etter ønsket behov. 

Kundeservice

Alltid tilgjendelig via e-post eller telefon.

Firmaavtale: Krav til dress på jobb?

TCU AS tilbyr firmaavtaler til bedrifter med dresskrav til sine medarbeidere.

Retur/angrerett

Siden alle skreddersydde produkter er laget spesielt for den enkelte kunde (tilvirkningskjøp),  så gjelder ikke angreretten. https://lovdata.no/dokument/NL/lov/2014-06-20-27 –  (§ 22.Unntak fra angreretten)

Frakt

Kjøp hos TCU AS inkluderer også frakt. Vi kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser som skyldes:

Force Majeuer 

Feilaktige opplysninger om leveringsadresse, eller at mottager ikke var tilstede ved levering.

Force Majeure

Krig, naturkatastrofer, terrorhandlinger, streik, arbeidskonflikter, politiske avgjørelser, manglende leveranser fra underleverandører, fordyrende omstendigheter samt lignende situasjoner utenfor vår kontroll og som vi ikke med rimelighet har kunnet forutse eller unngå følgene av, og som påvirker inngåtte avtaler, er utløsende årsak til at Tailor Clothing U AS kan fritas fra ovennevnte avtale.

Kom i kontakt med oss!

Besøksadresse

Fjellbakken 2A
2056 Algarheim

Ring oss

Send oss en e-post